Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn

78wn là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp dịch vụ giải trí cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia vào các nền tảng trực tuyến, đặc biệt là trong lĩnh vực liên quan đến giao dịch tài chính.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do 78wn cung cấp, bao gồm:

• Trang web chính tại 78wn.tech và tất cả các trang con thuộc tên miền này.
• Ứng dụng di động (nếu có) mang tên thương hiệu 78wn.
• Tất cả các kênh liên lạc chính thức của 78wn bao gồm live chat, email hỗ trợ và Telegram.
• Mọi tương tác giữa bạn và hệ thống của 78wn dù thông qua thiết bị nào.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 78wn có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

78wn thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh và sử dụng dịch vụ:

78wn sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được tuyên bố:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược trơn tru và ổn định.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận, hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người dùng một cách nhanh chóng và chính xác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ẩn danh) để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất của nền tảng.
• Giao tiếp tiếp thị: Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ cho những người dùng đã đồng ý nhận (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật Việt Nam.

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của 78wn đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã tuyên bố. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Một phần việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và 78wn, như xử lý nạp/rút tiền và cung cấp trải nghiệm chơi game.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện vì lợi ích hợp pháp của 78wn (như phòng chống gian lận) và không xâm phạm quá mức đến quyền riêng tư của người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một phần dữ liệu được lưu giữ để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc áp dụng tại Việt Nam liên quan đến hoạt động tài chính và phòng chống rửa tiền.

78wn cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa (ví dụ: Vietcombank) nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Họ bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu vào mục đích khác.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà cung cấp game độc lập vận hành các trò chơi trên nền tảng 78wn có thể nhận ID người chơi (ẩn danh) để vận hành trò chơi và xác minh kết quả.
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích và bảo mật hỗ trợ vận hành hệ thống của 78wn. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của chúng tôi.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật, 78wn có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh tòa án hoặc yêu cầu điều tra chính thức.

78wn áp dụng một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ của 78wn đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Xác thực hai yếu tố: Hệ thống nội bộ của 78wn yêu cầu xác thực hai yếu tố cho toàn bộ nhân viên khi truy cập vào hệ thống chứa dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật, rà soát lỗ hổng và kiểm thử thâm nhập định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày lên máy chủ dự phòng được mã hóa, đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu nhận dạng cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong vòng 5 năm theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền. Dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo pháp luật sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản.

78wn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 78wn.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 78wn qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải khai báo ngày sinh và xác nhận đủ 18 tuổi. Quy trình KYC (xác minh danh tính) với giấy tờ tùy thân chính thức được áp dụng để đảm bảo tính chính xác của khai báo tuổi. Nếu 78wn phát hiện ra rằng một người dùng cung cấp thông tin sai về độ tuổi và chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức đình chỉ và đóng tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
• Xử lý số dư tài khoản theo quy trình hoàn trả áp dụng cho trường hợp gian lận đăng ký.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên 78wn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

Nền tảng 78wn có thể chứa một số liên kết đến các nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác dịch vụ bên ngoài. Khi bạn nhấp vào các liên kết đó và rời khỏi nền tảng 78wn, chính sách bảo mật của chúng tôi sẽ không còn áp dụng nữa.

Chúng tôi không có quyền kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động thu thập dữ liệu của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập, đặc biệt khi chia sẻ thông tin cá nhân.

78wn có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng có tài khoản đang hoạt động.
• Thông báo trong hệ thống hiển thị khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo sau khi chính sách được cập nhật.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản chính sách hiện hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 78wn sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Phiên bản hiện tại có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 78wn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 78wn hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và đúng thời hạn.